Visualisation des documents
- Installation de l'application Seclore
- Erreur d'application du filigrane
- Fichiers Excel Hérités dans le Visionneur Firmex
- La sauvegarde est désactivée et le document ne peut pas être ouvert dans le visionneur
- « Ce dossier ne contient aucun document »
- Un message d’erreur s’affiche lorsque j'essaie d'ouvrir ou de caviarder un fichier PDF
Connexion et e-mails d'invitation
- Où se trouve la page de connexion Firmex ?
- Connexion Firmex – Aucun site actif trouvé
- Je suis dirigé vers un lien de mot de passe expiré
- Je n’ai pas reçu mon mail/courriel d’invitation
- Je ne peux pas me connecter et j'ai besoin de réinitialiser un mot de passe
- Message d’erreur « Ce site est inaccessible »
Téléchargement des documents
- Résolution des erreurs de téléchargement
- Demander une archive sur clé USB ou disque dur
- Je ne vois pas de bouton de téléchargement
- Je ne peux pas télécharger plus d'un document à la fois
- Téléchargements en plusieurs parties (.z01 et .z02)
- Comment activer le téléchargement en masse (pour les administrateurs)
Téléversement des documents
Utilisateurs et invitations
Questions-réponses
Divers
- Je ne reçois pas les e-mails/courriels de nouveaux documents
- Facturation Firmex
- Avis d'e-mail/courriel retourné à l’expéditeur
- Je vois le message « Les formats de fichiers obsolètes risquent de ne pas être compatibles avec la protection des documents Firmex »
- Emplacement de stockage des documents
- Comment supprimer un groupe ?