Aperçu
Le téléversement vers Firmex et le téléchargement depuis Firmex est facile et intuitif. Cet article présente quelques-unes de nos recommandations pour garantir que votre expérience de téléversement et de téléchargement soit fluide et réussie.
Recommandations pour le téléversement
Remarque : Il se peut que les administrateurs veuillent vérifier la capacité de stockage de leur compte avant de téléverser de grandes quantités de données. Veuillez contacter votre Chargé de clientèle ou l'assistance Firmex.
Le téléversement de données dans votre projet peut se faire par plusieurs méthodes. Nous vous conseillons de garder les points suivants à l'esprit lors du téléversement :
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Effectuez plusieurs petits téléversements plutôt qu'un seul téléversement de volume important
Bien qu'il n'y ait pas de taille maximale de téléversement définie pour Firmex, les téléversements effectués par le biais d'un navigateur web doivent rester inférieurs à 50 Go par téléversement. De plus, nous recommandons de diviser les téléversements de volume important en plusieurs téléchargements distincts de plus petite taille afin de réduire le temps de téléversement et de garantir un téléversement réussi à chaque fois.
Supposons que vous deviez téléverser 20 Go de données. Nous recommandons d'effectuer ce téléversement en utilisant quatre téléversements simultanés de 5 Go, si possible.
Chacun de vos téléversements de 5 Go est traité par un serveur distinct, ce qui signifie que vos quatre petits téléversements seront traités plus rapidement que si un seul serveur s'occupait d'un téléchargement plus important de 20 Go.
De plus, si votre connexion Internet connaît une interruption ou si le téléversement rencontre une erreur en cours de traitement, il est plus probable que les petits téléversements aboutissent, alors qu'un grand téléversement risque d’échouer dans sa totalité.
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Téléversez les fichiers depuis votre disque dur local, et non pas depuis un réseau commun/partagé
Les documents à téléverser doivent se trouver sur votre disque dur local (c'est-à-dire votre lecteur C:) plutôt que sur un emplacement sur réseau partagé ou directement depuis le cloud/nuage. Cela maximisera la vitesse de téléversement et minimisera les interruptions réseau.
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Pas de caractère spécial dans les noms de documents
Pour maximiser la compatibilité des fichiers entre les systèmes d'exploitation, n'incluez pas de caractères spéciaux tels que % (pour cent), & (esperluette), { } (accolades), etc., dans les noms de vos fichiers ou dossiers.
- Utilisez des noms de fichiers et de dossiers plus courts
Les ordinateurs Windows et Apple ont une limite de 255 caractères comme chemin d'accès au fichier. Un exemple de chemin d'accès au fichier se présente comme suivant: C:\Utilisateurs\Jean Roy\Bureau\Finances\Document.xls et contient 48 caractères. Une fois que vous dépassez 255 caractères, le système d'exploitation doit supprimer des caractères du chemin d'accès au fichier et les remplacer par un tilde (~) pour que le chemin d'accès au dossier s'adapte à la limite sur votre ordinateur.
Gardez cela à l'esprit lors du téléversement de données vers votre projet. Essayez de garder le nom de chemins d'accès aux fichiers et dossiers aussi courts que possible. Bien que Firmex puisse afficher plus de 255 caractères à l'écran, lorsque vos utilisateurs téléchargent en masse cette information sur leurs systèmes d'exploitation, les noms de dossiers seront tronqués.
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Désactivez votre VPN
Si vous utilisez un VPN, veuillez le désactiver avant de téléverser des documents sur Firmex.
Recommandations pour le téléchargement
Si un administrateur a activé la fonctionnalité de téléchargement en masse dans votre projet Firmex, vous pouvez peut-être télécharger en masse l'ensemble du projet depuis Firmex. Les téléchargements supérieurs à 20 Go seront séparés en plusieurs parties de 20 Go. Ces parties seront zippées. Consultez cet article pour obtenir de l'aide sur la décompression des fichiers.
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Effectuez plusieurs petits téléchargements plutôt qu'un seul téléchargement massif
Bien qu'il n'y ait pas de taille maximale de téléchargement définie pour Firmex, nous recommandons de diviser votre téléchargement en masse en plusieurs téléchargements séparés de plus petite taille pour garantir un téléchargement en masse réussi. Supposons que vous ayez un projet de 100 Go. Si possible, nous recommandons d'effectuer deux ou trois téléchargements en masse au niveau de l'index/dossier supérieur, au lieu de télécharger l'intégralité du projet de 100 Go.
Cela rend le téléchargement en masse plus gérable, celui-ci étant traité en plusieurs parties de 20 Go.
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Téléchargez sans numérotation si le chemin d'accès au fichier est trop long
Si vous rencontrez des problèmes de troncature en raison d'un chemin d'accès au fichier et de dossier long, envisagez de réaliser votre téléchargement en masse sans numérotation. Les dossiers resteront dans l'ordre, mais ne contiendront pas les caractères du schéma de numérotation.
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Téléchargez toutes les parties zippées dans les 48 heures
Un téléchargement en masse et ses parties sont actifs pendant 48 heures. Une fois les 48 heures écoulées, le téléchargement en masse ne sera plus disponible. Téléchargez toutes les parties du téléchargement en masse dans les 48 heures.
Ressources associées
- Téléverser des dossiers et des documents
- Rapport de stockage de projet
- Travailler avec des dossiers et des documents
- Qu'est-ce que la fonction Mail entrant/Courriel entrant et pourquoi l'utiliser ?
- Échange de documents pour le bureau