En tant que membre du groupe de réponses, vous pouvez joindre un document existant du projet à votre réponse dans le QetR, ou vous pouvez télécharger un nouveau document pour appuyer votre réponse.
Pour joindre ou ajouter un document à une réponse :
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Depuis l’onglet QetR, cliquez sur la réponse.
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Si vous souhaitez lier un document existant, cliquez sur Lier le document. Sélectionnez un dossier ou un document, puis cliquez sur Ajouter.
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Si vous ajoutez un nouveau document, cliquez sur Télécharger le document. Sélectionnez un dossier de destination où vous souhaitez ajouter le document. Ensuite, cliquez sur Ajouter. Faites glisser le document vers la fenêtre de téléchargement. Par défaut, le document que vous téléchargez restera caché du groupe de questions jusqu’à ce que vous soumettiez votre réponse. Vous pouvez modifier ce paramètre par défaut en sélectionnant la case « Rendre le document immédiatement visible pour tous les utilisateurs autorisés ». Cliquez sur Télécharger pour ajouter le document à votre réponse.
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Selon votre sélection ci-dessus, le document peut devenir disponible pour les utilisateurs autorisés immédiatement, ou lorsque la réponse est soumise.
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Vous pouvez ensuite répondre à la question, l’assigner à un expert ou la soumettre aux fins d’approbation.
Administrateurs – si vous faites référence à un document auquel l’utilisateur n’a pas accès, il ne verra pas le document que vous avez mentionné.
Si vous avez choisi de garder le document caché jusqu’à ce que la réponse soit soumise, gardez à l’esprit qu’un Administrateur de contenu, un membre du groupe de réponses avec un rôle de contributeur de contenu ou un administrateur peut rendre le document visible à tous les utilisateurs autorisés avant que la réponse ne soit soumise en sélectionnant le document depuis l’onglet Documents et en utilisant l’option « Définir la pièce jointe comme visible ».