Chaque utilisateur invité à votre projet Firmex recevra un mail/courriel contenant un lien pour définir son mot de passe. Cette invitation par mail/courriel est valable pendant 7 jours. La vidéo ci-dessous montre le processus de réception du mail/courriel initial et de connexion pour la première fois.
Pour les utilisateurs dont l'entreprise utilise l'authentification unique (SSO), vous pouvez accéder à Firmex via le portail de votre entreprise.
Mail/courriel d'invitation
Vous aurez reçu une invitation de Firmex avec pour objet « Vous avez été invité à... ». Si vous ne parvenez pas à la trouver, consultez cet article ou contactez notre équipe de soutien aux produits.
Définir votre mot de passe
Cliquez sur le bouton Définir le mot de passe dans le mail/courriel d'invitation. Créez un nouveau mot de passe qui répond aux exigences suivantes :
- Contient au moins 1 caractère alphabétique (a-z, A-Z)
- Contient au moins 1 caractère numérique (0-9)
- Contient au moins 1 caractère spécial (par ex., ! @ # $ %)
- Contient au moins 8 caractères
Ensuite, acceptez les Conditions d'utilisation et cliquez sur le bouton Enregistrer le nouveau mot de passe.
Soutien
- Je n'ai pas reçu mon mail/courriel d'invitation
- Je suis dirigé vers un lien de mot de passe expiré
- Je ne peux pas me connecter et j'ai besoin de réinitialiser un mot de passe
- Où se trouve la page de connexion Firmex ?