Cada usuario que sea invitado a tu proyecto de Firmex recibirá un correo electrónico con un enlace para establecer su contraseña. Esta invitación es válida durante 7 días. El video a continuación muestra el proceso de recibir el correo inicial e iniciar sesión por primera vez.
Para usuarios cuya empresa utiliza Inicio de Sesión Único (SSO), éstos pueden acceder a Firmex a través del portal de su empresa.
Para ver este video con subtítulos en español, selecciona "Español" en las opciones de subtítulos.
Correo de invitación
Recibirás una invitación de Firmex con el título: “Has sido invitado a...”. Si no encuentras la invitación, consulta este artículo o contacta con nuestro equipo de Soporte de Producto.
Establece tu contraseña
Haz clic en el botón Establecer contraseña incluido en el correo de invitación. Crea una nueva contraseña que cumpla con los siguientes requisitos:
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Contiene al menos 1 letra (a-z, A-Z)
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Contiene al menos 1 número (0-9)
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Contiene al menos 1 símbolo especial (por ejemplo, ! @ # $ %)
- Tiene al menos 8 caracteres
Finalmente, acepta los Términos de uso y haz clic en Guardar nueva contraseña.
Soporte
- No he recibido mi correo de invitación
- Me dirige a un enlace de contraseña caducado
- No puedo iniciar sesión y necesito restablecer la contraseña
- ¿Dónde está la página de inicio de sesión de Firmex?