Guide de QetR (côté Questions)

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Le module de QetR de Firmex vous permet de poser des questions relatives à une transaction au sein de la salle de données. Lorsque l’Administrateur de projet vous a ajouté au module de QetR, un nouvel onglet intitulé « QetR » s’affichera. Vous pouvez ajouter des questions via l’onglet QetR ou via l’onglet Documents pendant que vous consultez le contenu du projet.

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Poser une question

Vous serez soit affecté au rôle d'Auteur de questions, soit au rôle de Coordinateur de questions.

  • Les Auteurs de questions peuvent rédiger des questions, mais ne peuvent soumettre de questions au côté Réponses.

  • Les Coordinateurs de questions peuvent rédiger des questions, ainsi que revoir les questions rédigées pour les soumettre au côté Réponses.

Poser une question depuis l’onglet Documents

Depuis l'onglet Documents, vous pouvez poser des questions qui font référence à un répertoire, un sous-dossier ou un document spécifique. Sélectionnez le menu déroulant à côté de l'élément que vous souhaitez référencer et sélectionnez Ajouter une question.

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Poser une question depuis l'onglet QetR

Depuis l'onglet QetR, vous pouvez poser des questions d’ordre général ou référencer un contenu spécifique. Cliquez sur le bouton Ajouter pour rédiger une nouvelle question.

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Rouvrir une question

Vous pouvez rouvrir une question qui a déjà reçu une réponse pour demander des précisions ou des explications tout en conservant un enregistrement de la question originale. 

Depuis l'onglet QetR, sélectionnez simplement une Réponse, puis cliquez sur le bouton Rouvrir. Le flux d'activités fournit un historique horodaté de la conversation entourant la question originale.

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