Exigences du système Firmex

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Environnements et configurations pris en charge par Firmex

Firmex prend en charge une large gamme d’environnements informatiques. Cet article décrit les exigences contre lesquelles Firmex a été testé et est pris en charge.

Systèmes d’exploitation

Windows : 8.1 ou version ultérieure

Mac : OS X 10.14 ou version ultérieure

Navigateurs supportés (avec cookies et Javascript activés)

  • Microsoft Edge, dernière version stable

  • Google Chrome, dernière version stable

  • Mozilla Firefox (Windows uniquement), dernière version stable

  • Apple Safari, Version 12.1 ou version ultérieure

Configuration du réseau

Votre site Firmex sera accessible en naviguant vers une URL https avec cette convention : https://«votre nom de société».firmex.com

L'accès à l’URL suivante via le Port 80 et le Port SSL 443 est requis : *.firmex.com

Téléversement et téléchargement de documents

Méthode

Exigences

Téléversements standards (HTML 5)

  • Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge

Téléchargement de fichiers Zip

 

Pour les téléchargements Zip de plus de 5 Go, une des applications suivantes est requise : 

Application Échange de documents pour le bureau (pour les téléversements et les téléchargements)

  • Windows : 7 ou 10

  • Veuillez consulter cet article pour en savoir plus.

 

Module de protection des documents

Si vous téléchargez des documents protégés, le module suivant est requis :

Les exigences système pour le module Seclore sont les suivantes :

Windows : 7, 8, ou 8.1

Mac : OS X 10.8 ou version ultérieure

Notifications par mail/courriel

Les notifications automatiques par mail/courriel, les invitations et les réinitialisations de mot de passe sont envoyées depuis un serveur de messagerie Firmex à vos utilisateurs internes et externes. Pour garantir la livraison de tous les messages critiques, ajoutez les adresses suivantes à la liste des expéditeurs sûrs sur vos réseaux :

  • *@firmex.com

  • *@firmexpostmaster.com

 Veuillez contacter les Services aux clients Firmex pour toute question.

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