Al concluir un proyecto o transacción, es posible que necesites congelar tu sala de datos para conservar sus contenidos y restringir cualquier actividad adicional. Según tus necesidades, existen varias formas de gestionar el acceso y los cambios.
Restringir el acceso
Si deseas restringir el acceso a todos los usuarios que no sean Administradores, simplemente actualiza el estado del proyecto.
Si deseas restringir el acceso a todos los usuarios pero mantener los datos alojados en Firmex, pónte en contacto con tu representante de ventas (en planes de transacción). Si tienes una suscripción anual, contacta al administrador del sitio para que archive el proyecto.
Evitar más modificaciones
El equipo de soporte de Firmex puede ayudarte a garantizar que no se realicen más modificaciones en la sala de datos, manteniendo el acceso para todos los usuarios.
La primera fase consiste en que el administrador del proyecto degrade todos los grupos a la función de "Visualizador". La segunda fase implica que el equipo de soporte de Firmex degrade el grupo principal de administradores. Una vez verificado y confirmado que el proyecto está congelado, podemos emitir una carta de respaldo indicando la fecha y hora del congelamiento.
Para iniciar el proceso y recibir la lista completa de pasos, por favor envía un ticket o solicita el congelamiento del proyecto por correo electrónico a support@firmex.com.