Étape 3 : Configurez vos Options Q&R. Vous pouvez modifier ces options à tout moment durant votre projet en revenant à cette étape.
Catégories de questions
Firmex transforme tous vos index existants en Catégories. Les répertoires hors ligne et les répertoires que certains utilisateurs ne peuvent pas voir peuvent également être convertis en catégories.
Lorsque le groupe de questions soumet une question, il peut attribuer une catégorie à cette question. Firmex suggère des catégories basées sur la structure de vos dossiers. Vous pouvez ajouter ou supprimer des catégories manuellement. Un acheteur peut choisir l'une de ces catégories lors de la soumission d'une question – il ne peut pas ajouter sa propre catégorie.
Instructions pour les questions
Vous pouvez saisir manuellement des instructions qui s'affichent chaque fois qu'un acheteur pose une question. Par défaut, les instructions sont :
Notez qu'il s'agit d'un champ uniquement textuel qui ne peut pas contrôler aucun paramètre des questions-réponses.
Options
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Exiger que le Coordinateur des réponses soumette manuellement la réponse au groupe de Questions après approbation
Cette option est uniquement pertinente lorsqu'il y a un Approbateur en place.
Si cette case est cochée, après qu'un Approbateur ait approuvé une réponse, la Réponse approuvée est renvoyée au Coordinateur des réponses, qui doit alors publier manuellement la réponse approuvée.
Si la case est décochée, la réponse approuvée est publiée directement au groupe de Questions. Il n'est pas nécessaire de passer par le Coordinateur des réponses. -
Par défaut, partager toutes les réponses avec tous les groupes de Questions
En cochant cette case, par défaut, votre réponse sera envoyée à tous les groupes de questions et portera la mention « Public » à côté. Vous devrez annuler cette option question par question afin d'envoyer une réponse uniquement au groupe qui a posé la question. -
Masquer les détails de la personne qui soumet la question au Coordinateur des réponses
Si cette case est cochée, les noms et détails d'entreprise des personnes qui soumettent des questions seront cachés au groupe de Réponses. Si cette case est décochée, les détails des personnes qui soumettent des questions seront visibles par le groupe des Réponses.