Introduction
Le module Questions et réponses (QetR) est une partie intégrante de la Salle de données virtuelle (SDV). Il vous aide à gérer, suivre et distribuer le flux des questions et réponses entre les personnes impliquées dans votre projet.
À la fin de ce cours, vous serez capable de :
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Comprendre comment le module QetR est employé pour divers cas d'utilisation.
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Configurer le QetR pour votre projet.
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Faire la distinction entre les paramètres de QetR pour différents types de projets.
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Suivre le flux de questions et de réponses dans votre projet.
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Comprendre les différents rôles pour les côtés questions et réponses.
Fonctionnement du QetR au sein de votre projet
Le QetR est un module au sein de votre projet SDV qui, lorsqu’il est activé, permet aux utilisateurs de votre projet de poser des questions et de recevoir des réponses de manière organisée.
Un administrateur de projet peut configurer le QetR en fonction du cas d’utilisation du projet. Voici quelques paramètres de QetR qui modifient le comportement du module :
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Dans le cadre d’un processus d’appel d'offres, les questions doivent-elles être soumises anonymement pour garantir l’équité ?
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Toutes les réponses doivent-elles passer par une équipe juridique avant d’être fournies ?
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Y a-t-il une date limite pour poser des questions ? Souhaitez-vous un rapport montrant qu’aucune question n’a été posée après la date limite ?
Téléchargez ce guide montrant les états, les rôles et les flux du QetR.
Avant de commencer - Points à considérer
Avez-vous configuré vos Groupes et utilisateurs dans la salle de données ?
Pour utiliser le QetR, un utilisateur doit d’abord avoir accès à votre projet. Autrement dit, un utilisateur doit être ajouté à un groupe de votre projet avant d'être ajouté au module QetR.
Y aura-t-il un membre de l'équipe qui devra examiner les questions ou les réponses avant qu’elles ne soient soumises ?
Les groupes de questions et de réponses peuvent avoir un « gardien » ou « approbateur » optionnel. Le gardien contrôle le flux des questions et des réponses.
Si un rôle de gardien est présent du côté des questions, alors toutes les questions doivent passer par le gardien.
De même, si le rôle de gardien est présent du côté des réponses, alors toutes les réponses doivent passer d’abord par le gardien avant d'être remises au groupe des questions.
Du côté des questions, le gardien est appelé « Coordinateur de questions ».
Du côté des réponses, les gardiens sont appelés « Coordinateurs de réponses » ou « Approbateurs ».