Crear Grupos de Preguntas
En el Paso 1 de la configuración de Q&A, asignarás usuarios a grupos de preguntas como compradores o licitadores.
En el lado izquierdo de la pantalla, verás una lista de usuarios y empresas que actualmente forman parte de tu proyecto. Si no ves a los usuarios deseados, simplemente añádelos al proyecto desde la pestaña Grupos y Usuarios.
En el lado derecho de la pantalla están los grupos de Q&A, que Firmex ha etiquetado como “Comprador 1” y “Comprador 2”, dependiendo del flujo de trabajo que seleccionaste. Puedes agregar más grupos haciendo clic en el botón Agregar grupo.
Para añadir un usuario a un grupo, simplemente arrástralo desde el lado izquierdo al lado derecho de la pantalla. Puedes agregar varios usuarios al mismo tiempo.
Si las preguntas deben revisarse antes de enviarse al grupo de respuestas:
Asigna a los miembros del equipo de control como Coordinadores de Preguntas (QC). Solo ellos podrán enviar preguntas al grupo de respuestas. Su rol incluye revisar, redactar preguntas, eliminar duplicados, etc.
Si hay un QC, entonces los Autores de Preguntas (QA) pueden redactar borradores, pero no enviarlos. El panel derecho explica estos roles con más detalle.
Si cualquier usuario del grupo puede enviar preguntas sin revisión:
Si todos en un grupo pueden enviar preguntas directamente, colócalos en un solo rol (QC o QA) y deja el otro vacío.
Gestionar Grupos de Preguntas
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Para cambiar el rol de un usuario, arrástralo a otro rol o grupo.
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Para eliminar a un usuario de un grupo o de Q&A completamente, haz clic en el botón X junto a su nombre.
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Para cambiar el nombre de un grupo, haz clic en el nombre del grupo, actualízalo y presiona Enter para guardar.
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Para agregar más grupos, haz clic en Agregar grupo.
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Para eliminar un grupo, haz clic en la X en la esquina superior derecha del grupo. El grupo debe estar vacío antes de poder eliminarlo.
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Los grupos de preguntas estarán Inactivos por defecto hasta que estés listo para lanzar Q&A. En ese momento, deberás cambiar su estado a Activo en Configuración de Q&A.
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Todos los cambios deben guardarse antes de salir de la pantalla.
Una vez que hayas configurado los grupos de Compradores, continúa con el siguiente paso. Puedes modificar estos grupos en cualquier momento, incluso después de la configuración inicial.