Status
Standardmäßig ist jede Fragengruppe inaktiv, was bedeutet, dass sie den Q&A-Tab nicht sehen kann, keine Fragen stellen oder Antworten erhalten kann und keine Q&A-E-Mails bekommt.
Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, das Q&A-Modul in Ihrem eigenen Tempo einzurichten, ohne Benutzer benachrichtigen zu müssen, bevor es live geht.
Um eine Gruppe zu aktivieren (d. h. Q&A zu starten), ändern Sie den Status der Gruppe auf Aktiv.
Sie können den Status einer Gruppe auch auf Nur Lesen setzen. So kann die Gruppe bestehende Antworten sehen und noch ausstehende Antworten erhalten, aber keine neuen Fragen mehr stellen. Dies ist hilfreich, wenn eine Q&A-Sitzung abgeschlossen ist.
Setzen Sie eine Gruppe auf Inaktiv, wenn sie nicht länger am Q&A-Prozess teilnehmen soll. Dadurch wird der Q&A-Tab für diese Gruppe ausgeblendet.
E-Mails
Wie häufig sollen Mitglieder einer Q&A-Gruppe bei neuer Aktivität benachrichtigt werden?
Aufgaben-E-Mails sind sofortige Benachrichtigungen, wenn ein Benutzer eine neue Aufgabe hat oder eine Aktion zu einer Frage erfolgt ist. Sie helfen, den Gesprächsfluss aufrechtzuerhalten.
E-Mail-Zusammenfassungen (Digests) sind stündliche Zusammenfassungen aller Q&A-Aktivitäten, die für die jeweilige Gruppe oder Rolle relevant sind. Standardmäßig sendet Firmex diese stündlich bei neuer Aktivität. Du kannst die Häufigkeit dieser E-Mails pro Gruppe anpassen oder sie vollständig deaktivieren.
Wenn Sie bereit sind fortzufahren, klicke auf Absenden. Q&A ist jetzt eingerichtet.
Hinweis: Da die E-Mail-Frequenz nur auf Gruppenebene eingestellt werden kann, empfehlen wir, Aufgaben-E-Mails zu deaktivieren, aber Digests aktiviert zu lassen, es sei denn, sofortige Benachrichtigungen sind unbedingt erforderlich.