Le rapport Activité du soutien Firmex est un rapport au niveau du site qui enregistre chaque fois qu'un agent du soutien Firmex se connecte à votre site à des fins de formation ou d’assistance.
Le rapport peut répondre aux questions suivantes :
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À quel moment le soutien Firmex s'est-il connecté à mon site ?
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Combien de fois mes utilisateurs ont-ils posé des questions au soutien Firmex ?
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