Utilisation d'une application Authenticator pour se connecter à Firmex VDR

Cet article s'applique aux utilisateurs qui ont une application Authenticator telle que Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy comme méthode de vérification en deux étapes.

Dans cet article, vous apprendrez comment vous connecter au VDR Firmex en utilisant une application Authenticator comme méthode de vérification en deux étapes.

Étape 1 : Télécharger une application Authenticator

Sur les appareils Android

1. Depuis votre appareil Android, ouvrez le Google Play Store. 
2. Dans le Google Play Store, depuis la barre de recherche, recherchez une application Authenticator telle que Google Authenticator par Google LLC. 
3. Sélectionnez Installer. Cela installera l'application Authenticator sur votre appareil.

Sur les appareils Apple

1. Depuis votre appareil Apple, ouvrez l'App Store. 
2. Dans l'App Store, depuis la barre de recherche, recherchez une application Authenticator telle que Google Authenticator par Google LLC. Sélectionnez Installer. 
3. Cela installera l'application Authenticator sur votre appareil.

Étape 2 : Lier l'application Authenticator à Firmex 

1. Connectez-vous au site web de Firmex avec vos identifiants existants. 
2. Après avoir entré votre mot de passe, vous verrez une fenêtre vous demandant de configurer votre application Authenticator. Cette fenêtre contient un code QR. Vous devrez scanner ce code avec votre application Authenticator. 
3. Ouvrez l'application Authenticator sur votre appareil intelligent. 
4. En bas à droite de l'application, cliquez sur le bouton + (plus). Notez que cette étape peut être différente selon votre application. 
5. Sélectionnez « Scanner un code QR » ou si votre appareil intelligent n'a pas d'appareil photo fonctionnel, sélectionnez « Entrer une clé de configuration ». 
6. Suivez les instructions sur votre appareil intelligent pour scanner le code QR. Ou bien, entrez manuellement le code à 32 chiffres affiché à l'écran Firmex dans l'application Google Authenticator. 
7. Si les étapes précédentes ont été effectuées correctement, vous verrez un code de sécurité à six chiffres sur votre appareil intelligent généré par l'application Google Authenticator. Ce numéro est autogénéré et change chaque minute. 
8. Tapez le code de sécurité à six chiffres affiché dans votre application Authenticator sur le site web de Firmex. 
9. Votre application Authenticator est maintenant liée à votre compte Firmex. 

Ce processus de liaison n'est nécessaire que si l'appareil de l'utilisateur est perdu, si l'utilisateur a un nouveau téléphone, une réinitialisation d'usine sur un téléphone, etc.

Se connecter à l'application de bureau avec une application Authenticator 

À l'heure actuelle, se connecter à l'application « Firmex VDR pour iOS » en utilisant une application Authenticator n'est pas pris en charge. Contactez votre administrateur de site Firmex pour obtenir une autre méthode de vérification en deux étapes à utiliser avec l'application mobile.

Les utilisateurs pourront se connecter à l'application de bureau en utilisant une application Authenticator, cependant, l'utilisateur pourrait voir du texte inhabituel pendant le processus.

L'utilisateur ne pourra pas configurer l'application Authenticator dans les applications de bureau ou mobiles. Ils doivent utiliser le site web de Firmex pour configurer leur application Authenticator.