Síntoma

El usuario no ve el botón "Agregar usuarios" ni "Agregar nuevo grupo" en la pestaña "Grupos y usuarios".

Causa

El usuario no tiene permisos para agregar grupos o usuarios al proyecto.

Solución

El Administrador del proyecto – concretamente, una persona que tenga la capacidad de agregar usuarios al proyecto – debe otorgarle permiso para agregar grupos y usuarios.
Específicamente, debe solicitarle a ese usuario el Rol de Administrador del proyecto. Si no está seguro de quién es el Administrador del proyecto, póngase en contacto con el Soporte de Firmex.