Als Q&A-Experte können Sie Antworten auf Fragen entwerfen, jedoch nicht selbst an die Frageseite übermitteln.
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Mir zugewiesen: Fragen, die direkt einem Experten zugewiesen wurden. Sie erfordern sofortige Aufmerksamkeit.
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In Bearbeitung: Fragen, die sich aktuell in Bearbeitung befinden. Diese wurden nicht direkt dem Experten zugewiesen, sind aber sichtbar.
Antwortentwurf erstellen
Um eine Frage zu beantworten: Klicken Sie auf den Fragetitel. Sie haben dieselben Optionen wie der Antwortkoordinator (AC), z. B.
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Die Frage an eine andere Person zuweisen
Wichtig: Experten können nur Entwürfe vorschlagen. Alle Entwürfe müssen vom Antwortkoordinator (AC) freigegeben werden.
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Die Q&A-Ergebnisse, die Sie in der Q&A-Registerkarte sehen, können in eine Excel-Datei exportiert werden:
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