Les sessions de formation Firmex sont à la disposition de tous nos clients. Que vous soyez nouveau chez Firmex et ayez besoin d'une formation sur toutes les fonctionnalités, ou que vous ayez simplement besoin d'un rappel sur la façon de définir les autorisations, l'un de nos Product Expert sera heureux d'animer une session pour vous et votre équipe.
Comment planifier une formation
Envoyez votre demande à support@firmex.com.
Veuillez inclure les informations suivantes :
- L’URL de votre site Firmex et le nom du projet
- La date, l’heure et le fuseau horaire souhaités
- Les adresses e-mail de tous les participants à la formation
- Le type de formation souhaité
L'un de nos Product Expert vous guidera, vous et votre équipe, dans la configuration de votre salle de données et répondra à toutes vos questions concernant la configuration de votre projet.
Nous vous recommandons de choisir la durée en fonction du type de formation souhaité :
| Type de formation | Durée requise |
| Vue d'ensemble des fonctionnalités de base (sans la fonctionalité Q et R / Q&A) | 45 minutes |
| Séance complète (avec la fonctionalité Q et R / Q&A) | 60 minutes |
| Configuration rapide ou session de rappel | 30 minutes |
| Séance uniquement sur la fonctionalité Q et R / Q&A | 30 minutes |
Lors de la réservation, veuillez vous assurer d'inclure toutes les adresses mail/courriel des participants à la formation dans la section « Remarques ».
Une fois la session confirmée par l'équipe de soutien aux produits, les participants recevront une invitation calendrier contenant le lien de la réunion et les instructions.