Terminer les questions et réponses
Pour mettre fin aux questions et réponses, allez dans l'onglet Paramètres des QetR et, à l'étape 4, définissez le Statut de chaque Groupe d'acheteurs sur Inactif ou Lecture seule. Le statut Inactif masquera l'onglet QetR et mettra fin à tous les mails/courriels. Le statut Lecture seule permettra à vos groupes de questions de lire les questions et de recevoir des réponses aux questions en attente, mais ne permettra pas de poser de nouvelles questions.
Rapports
Tous les Chefs de projet et Administrateurs de projet, indépendamment de leur rôle dans les QetR, ont accès aux rapports QetR situés dans l'onglet Rapports.
Les deux premiers rapports indiquent qui est le plus intéressé par le projet, en d'autres termes, qui pose des questions.
Les deux rapports suivants indiquent ce qui intéresse le plus les groupes d'acheteurs, c'est-à-dire ce sur quoi les utilisateurs posent des questions.
Les deux derniers rapports montrent l'efficacité du processus QetAR. Par exemple, toutes les questions sont-elles adressées à un seul expert ?
Téléchargement d'une archive
Lorsque vous mettez fin aux QetR, vous pouvez télécharger une archive complète de chaque question et réponse. Pour ce faire, allez dans l'onglet Paramètres QetR > Télécharger l'archive.
Le téléchargement comprendra des fichiers texte et un tableur Excel :
Le fichier texte détaillera tout l'historique des activités et les communications internes, ainsi que la ou les réponses liées à la question. Si vous ne souhaitez pas exposer ces informations, la meilleure option à votre disposition pourrait être d'exporter les résultats depuis l'onglet QetR.
Le tableur Excel affichera toutes les questions soumises et les réponses, y compris les questions archivées, les questions rouvertes et les questions publiques, mais les activités internes ne seront pas comprises.