Der Offline-Tresor ist ein sicherer Bereich innerhalb der Firmex VDR-App für iOS, der es Ihnen ermöglicht, Datenraum-Dokumente auch dann zu öffnen, wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind.
Festlegen eines Tresor-Passcodes
Der Zugriff auf Ihren Offline-Tresor wird durch einen sechsstelligen Passcode kontrolliert, der mit Ihrem Firmex-Konto verknüpft ist. Nach dem erstmaligen Anmelden werden Sie aufgefordert, einen sechsstelligen Passcode einzugeben, mit dem Sie auf Ihren Offline-Tresor zugreifen.
So setzen Sie Ihren Passcode zurück oder aktualisieren ihn
- Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät über WLAN mit dem Internet.
- Melden Sie sich bei der Firmex VDR-App für iOS an.
- Tippen Sie auf Menü Einstellungen Passcode zurücksetzen.
- Sie müssen Ihren bestehenden Passcode eingeben, um einen neuen Passcode festzulegen.
So greifen Sie auf Dateien in Ihrem Offline-Tresor zu
- Melden Sie sich bei der Firmex VDR-App für iOS an.
- Tippen Sie auf Menü Offline-Tresor.
- Die Dateien in Ihrem Offline-Tresor werden angezeigt und nach Firmex-Seite und Projekt unterteilt. Tippen
- Sie auf einen Dateinamen, um ihn anzuzeigen.
So fügen Sie Dateien zu Ihrem Offline-Tresor hinzu
Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Datei in Ihrem Offline-Tresor zu speichern:
In der Dokumentenansicht
In der Ordneransicht
- Melden Sie sich bei der Firmex VDR-App für iOS an.
- Suchen Sie die Datei, die Sie Ihrem Tresor hinzufügen möchten. Auf einem iPhone: Tippen Sie auf die Menüschaltfläche (Pfeil nach unten) rechts neben dem Dokument und wählen Sie „Datei für Offline speichern“. Auf einem iPad: Tippen Sie auf die Download-Schaltfläche neben dem Dateinamen, um sie Ihrem Tresor hinzuzufügen. Oder,
- Tippen Sie auf einen Dateinamen, um ihn zu öffnen. Sobald die Datei geöffnet ist, tippen Sie auf „Download“, um sie dem Tresor hinzuzufügen.
Verwalten Ihres Offline-Tresors
- Datei entfernen: Tippen Sie im Offline-Tresor auf das Papierkorb-Symbol neben einem Dateinamen, um ihn aus dem Tresor zu entfernen.
- Tresor leeren: Tippen Sie im Offline-Tresor auf „Tresor leeren“, um alle Dateien aus dem Tresor zu entfernen.
- Dateiinformationen: Tippen Sie im Offline-Tresor auf das Info-Symbol (i) neben einem Dateinamen, um die Datei-Informationen anzuzeigen.
Fehlerbehebung: Geschütztes Dokument kann nicht angezeigt werden
Symptom
Beim Versuch, ein Dokument in der Firmex VDR-App für iOS zu öffnen, erhalten Sie die folgende Meldung:
Geschütztes Dokument
Sie können dieses Dokument nicht anzeigen, da es geschützt ist.
Ursache
Dokumente mit aktiven Dokumentenschutzoptionen (z. B. „An Computer binden“, „Drucken deaktivieren“, mit Ausnahme von „Wasserzeichen aktivieren“) können über die Firmex VDR-App für iOS weder angezeigt noch im Tresor gespeichert werden.
Lösung
Sie können das Dokument über die Firmex-Seite anzeigen, jedoch nicht über die iOS-App.